サイトからのお知らせ

お問い合わせについて

ご登録状況確認のため、必ず下記の番号を添えてサイトTOPページの「お問い合わせ」よりメールをお送りいただきますようお願い申し上げます。

ドコモの場合決済番号
auの場合決済情報番号
softbankの場合注文番号

※メールの返信は5営業日以内に行わせて頂いております。

メールサービストラブルについて

下記のメールサービスをご利用のお客様はトラブルが多発しておりますので、今一度設定をご確認頂けますようお願い申し上げます。

お客様が使用しているメールサービスの設定や障害、仕様によるメール不達や迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまったことによる不都合が発生した場合、当サポートの責ではございませんので、一切の保証はできかねます。

営業時間変更のお知らせ

誠に勝手ながら、コロナウイルスの影響を受け電話オペレーターの出勤を制限させて頂いております。
期間中は電話の受付を休止し、メールのみの対応とさせていただきます。
また、営業時間を変更させて頂きます。

営業時間平日11時~16時

※メールのお問い合わせは時期により大変混み合うことがございますので、返答までお時間をいただく可能性がございます。
余裕をもってお問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。
※再開時期に関しては決まり次第お知らせ致します。

休業日のお知らせ

誠に勝手ながら、以下の日程にてサポート業務を休業させて頂きます。

2023年12月27日(水)~2024年1月3日(水)

返答までお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。
余裕をもってお問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。
※コンテンツの閲覧、及びサイトの入退会につきましては、通常通りご利用頂けます。

動作環境について

当サイトは「safari」もしくは「Chrome」でのご利用を推奨しております。
上記以外のブラウザからの動作は保証致しかねますのでご注意ください。